Зачем нужна карточка и почему без неё не обойтись
Карточка товара в Национальном каталоге - это цифровой паспорт продукции. Она описывает вид товара: наименование, состав, производителя, характеристики. После публикации товару присваивается GTIN (глобальный номер товарной единицы), и именно он используется во всех дальнейших операциях.
Заказать коды маркировки без GTIN технически невозможно. Поэтому последовательность всегда одна: сначала описываем товар, потом получаем коды, потом наносим их и вводим товар в оборот. Что такое сами коды и как устроена система, разбирали в статье что такое маркировка Честный знак и код DataMatrix.
Правила маркировки, состав полей и интерфейсы личных кабинетов периодически меняются. Перед началом работы сверяйте актуальные требования своей товарной группы на сайте «Честного знака».
Что подготовить до начала работы
Заполнение карточки прерывать неудобно: часть данных придётся искать по документам. Соберите всё заранее:
- Доступ в личный кабинет «Честного знака» и УКЭП - усиленную квалифицированную электронную подпись.
- Точное наименование товара и код ТН ВЭД ЕАЭС.
- Сведения о производителе и стране производства.
- Данные о бренде или товарном знаке.
- Характеристики товара: для одежды это вид изделия, состав материала, цвет, размер, модель, целевая возрастная и половая группа.
- Разрешительные документы, если они требуются для вашей продукции.
Шаг 1. Определите, что именно вы продаёте
До создания карточки нужно понять, как товар будет продаваться. От этого зависит тип карточки, и переделать его потом сложнее, чем выбрать правильно сразу.
Главный критерий простой: может ли покупатель приобрести вещь отдельно. Если да - это самостоятельная единица товара, даже когда вещи лежат рядом в одной отправке.
| Тип | Когда выбирать | Пример |
|---|---|---|
| Единица | Продаётся один самостоятельный товар | Одно платье, одна рубашка, одна пара обуви |
| Комплект | Несколько изделий продаются только вместе, по отдельности их купить нельзя | Пиджак и брюки одним лотом |
| Набор | Несколько товаров объединены в одну упаковку и продаются вместе | Три изделия разных цветов в одной упаковке |
Шаг 2. Заполните обязательные поля
Состав полей зависит от товарной группы, но набор чаще всего похожий. Наименование должно точно описывать продукцию: «Бархатное женское платье, размер S» работает лучше, чем просто «Платье». Рекламные формулировки, цену и условия доставки в наименование не добавляют - оно нужно для идентификации товара, а не для продажи.
Бренд указывают тот, под которым товар выпускается. Если зарегистрированного товарного знака нет, выбирают соответствующий вариант из предложенных системой, а не придумывают название ради заполнения поля.
Отдельно про производителя: при контрактном производстве изготовитель и владелец бренда - это разные организации. Данные вносят по документам на продукцию, а не по тому, чей логотип на этикетке. Страну производства тоже не путают со страной регистрации бренда или продавца.
Характеристики указывают так, как они обозначены на самом товаре, ярлыке, упаковке и в сопроводительных документах. Расхождение между карточкой и физическим товаром выльется в проблемы на приёмке.
Код ТН ВЭД: почему это самое ответственное поле
ТН ВЭД ЕАЭС - товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности, классификатор видов продукции. Код должен соответствовать конкретному виду товара, его назначению, материалу и другим характеристикам.
Выбирать код приблизительно нельзя. Ошибка не проявится сразу: карточка опубликуется, коды закажутся. Проблема всплывёт на этапе ввода в оборот, когда выяснится, что выбранный код не входит в область действия вашей декларации. К этому моменту коды уже напечатаны и наклеены.
Ещё одна причина проверять код заранее: часть обязательных сведений в опубликованной карточке нельзя изменить в обычном режиме. Для отдельных товарных групп предусмотрена специальная заявка на корректировку, а иногда проще создать новую карточку. Поэтому все данные тщательно сверяются до публикации.
Шаг 3. Проверьте, подпишите и опубликуйте
Перед отправкой на проверку сверьте: тип карточки, наименование, код ТН ВЭД, производителя, страну, бренд, артикул и модель, цвет и размер, состав материала, комплектность, разрешительные документы.
Система оценит корректность и полноту данных. Если найдёт ошибки, карточку вернут на доработку с комментарием - его нужно открыть, исправить сведения и отправить повторно.
После успешной проверки карточку подписывают УКЭП. Подписывать можно по одной или выбрать несколько карточек и выполнить массовое действие. Наличие черновика или даже успешно проверенной карточки процесс ещё не завершает: пока карточка не подписана и не опубликована, работать с кодами маркировки нельзя.
Статус меняется не всегда мгновенно - системе нужно время на обработку. Обновите страницу и убедитесь, что карточка опубликована и готова к дальнейшим операциям.
Шаг 4. Закажите коды маркировки
Создание карточки не означает, что коды получены. Карточка описывает вид товара и содержит GTIN, а для каждой физической единицы продукции заказывается отдельный уникальный код DataMatrix. Десять платьев одной модели - это один GTIN и десять кодов.
Заказ оформляется в разделе управления заказами (СУЗ - станция управления заказами). В нём указывают товарную группу, способ выпуска товара в оборот, GTIN, нужное количество кодов и способ формирования серийного номера. Коды можно заказывать через личный кабинет или по API.
Способ выпуска выбирают по реальному происхождению товара и документам, а не по тому, какой вариант выглядит проще:
- «Произведён в РФ» - продукция изготовлена в России.
- «Ввезён в РФ» - товар импортирован.
- «Перемаркировка» - нужно заменить утраченный или повреждённый код.
- «Принят на комиссию от физического лица» - для соответствующей комиссионной схемы.
Практический приём: работайте в двух вкладках
При заказе кодов удобно держать личный кабинет открытым в двух вкладках браузера: в одной каталог со списком карточек и GTIN, в другой - раздел управления заказами. Так можно копировать код товара из карточки и сразу вставлять его в заказ.
Это снижает риск ошибки при ручном вводе и помогает не потерять уже заполненные поля, если при переходе между разделами страница обновится.
После вставки GTIN проверьте, не добавился ли в начале или в конце лишний пробел. Из-за него система может не найти товар, а причина неочевидна.
Частые ошибки на этом этапе
Все они всплывают позже и стоят дороже, чем проверка на старте:
- Неправильно выбран код ТН ВЭД - ошибка проявится при вводе в оборот, когда коды уже нанесены.
- Несколько разных товаров объединены в одну карточку: разные размеры, цвета или модели могут требовать отдельных карточек.
- Комплект оформлен как единица или наоборот - самостоятельные товары объединены в комплект, хотя продаются по отдельности.
- Карточка создана, но не подписана: черновик не даёт работать с кодами.
- Данные карточки расходятся с этикеткой, документами и фактическим товаром.
- GTIN вводится вручную вместо копирования - легко пропустить или переставить цифру.
Чек-лист перед заказом кодов
Перед тем как заказывать коды маркировки, убедитесь, что всё готово. Если какой-то пункт не закрыт, возвращаться придётся с уже напечатанными этикетками.
Когда список пройден, можно переходить к следующему этапу: как получить, распечатать и нанести коды маркировки. Если рутину с печатью и наклейкой удобнее передать на сторону, это закрывают маркировка Честный знак и стикеровка товаров, а посчитать операции можно по ценам на фулфилмент.
- Товар действительно подлежит маркировке - проверено по сервису на сайте «Честного знака».
- Правильно выбран тип карточки.
- Все обязательные поля заполнены.
- Код ТН ВЭД проверен по фактическим характеристикам товара.
- Характеристики соответствуют реальному товару, ярлыку и документам.
- Разрешительные документы добавлены, если они требуются.
- Карточка прошла проверку, подписана УКЭП и опубликована.
- GTIN доступен и скопирован без лишних пробелов.