Что такое FBO (со склада маркетплейса) и FBS (со склада продавца)
FBO (со склада маркетплейса) - схема, когда товар хранится на складе маркетплейса и площадка берёт на себя выдачу заказов. FBS (со склада продавца) - схема, когда хранение и сборка остаются у продавца или у его фулфилмент-оператора.
Обе модели рабочие. Важно понимать, как они влияют на скорость отгрузки, контроль над остатками и фактическую себестоимость заказа.
Когда чаще выбирают FBO (со склада маркетплейса)
FBO обычно выбирают при стабильном обороте популярных SKU (товарных позиций), когда критично сократить операционную нагрузку команды и ускорить доставку по широким регионам.
Ограничение модели - меньшая гибкость в управлении остатками и зависимость от внутренних процессов площадки.
Когда логичнее FBS (со склада продавца)
FBS подходит при широком ассортименте, частых изменениях матрицы и сценариях, где важны гибкая упаковка, контроль качества и работа с нестандартными заказами.
Но FBS требует устойчивой операционки: чёткого SLA (соглашения об уровне сервиса), готовой команды и предсказуемого фулфилмент-контура.
Как принять решение по схеме
Сравните две модели на одном периоде: скорость отгрузки, процент возвратов, стоимость обработки и итоговую маржинальность.
На практике часто работает гибрид: часть ассортимента в FBO (со склада маркетплейса), часть в FBS (со склада продавца). Такой подход позволяет сохранить скорость и контроль.